6.6. Цифровые учрежденческие АТС

Применение мощных цифровых АТС большой емкости экономически оправдано при использовании их на крупных телефонных сетях. Однако их возможности, качество работы и широкий спектр дополнительных услуг являются привлекательными также для организаций и предприятий, имеющих собственные (ведомственные) телефонные сети. Емкости таких сетей может составлять от 100 до 5000 абонентов и наращиваться постепенно. Рынок потребителей такого оборудования очень велик, поэтому неудивительно, что все ведущие производители коммутационной техники наладили выпуск учрежденческих производственных АТС (УПАТС), которые являются по сути дела упрощенными вариантами их основных разработок. Это отчетливо видно при сравнении, например, цифровых АТС EWSD (рис. 6.1-6.3) и Hicom 300 (рис. 6.28), выпускаемых компанией Siemens.

Интерес ведущих компаний к УПАТС объясняется еще и тем, что на их основе можно строить полностью цифровые сети (хоть и небольшого размера и с использованием, в основном, собственных протоколов взаимодействия цифрового оборудования внутри сети), предоставлять максимальное количество дополнительных возможностей обслуживания (ДВО) абонентам УПАТС, а также смело экспериментировать с внедрением в телефонную систему новых технологий - коммутации пакетов, трафика ЛВС и т.д.

Практически все цифровые УПАТС имеют следующие особенности:

- подключение аналоговых, цифровых, ISDN абонентов;

- применение процессоров общего назначения (а не специализированных);

- возможность подключения систем мобильной связи;

- подключение ЛВС;

- голосовая почта;

- предоставление широкого набора ДВО.

Дополнительные возможности обслуживания являются наиболее часто используемым сервисом речевой связи. Укажем наиболее интересные из них:

- переадресация вызова позволяет перенаправлять все входящие вызовы на альтернативный номер;

- наведение справки без разрыва основного разговора (режим консультации). Абонент переводит своего собеседника в режим удержания (HOLD) и набирает номер дополнительного абонента. В процессе разговора абонент может попеременно беседовать с основным и дополнительным абонентами или организовать трехстороннюю конфе-ренцсвязь;

Диагностические программы контролируют состояние оборудования с выдачей аварийных сообщений. Сервисные и тестовые программы прикладного ПО обеспечивают связь пульта оператора (ПЭВМ) с АТС и позволяют ему производить контроль функционирования выбранных блоков АТС, сбор и анализ диагностической и статистической информации, тарификацию, а также производить изменение конфигурации системы.

Для проведения ремонта и сервисного обслуживания совместно со станцией может поставляться тестовая система «Карат», представляющая собой стендовое оборудование, предназначенное для автоматической оценки качества функционирования, определения ошибок, локализации неисправных комплектующих цифровых, аналоговых и гибридных электронных плат (ТЭЗ).

- организация конференцсвязи 3-8 абонентов. В рамках этой услуги при ведении обычного разговора каждый абонент способен подключить к разговору дополнительного участника. При отключении любого участника конференции связь между двумя другими абонентами сохраняется;

- обратный вызов. Если вызываемый абонент занят или отсутствует, то после завершения предыдушего соединения (для занятого абонента) или после первого снятия трубки (для отсутствующего абонента) будет установлено соединение со звонившим абонентом;

- второй звонок. Данная услуга позволяет абоненту получать дополнительные вызовы (и отвечать на них) при уже установленном соединении;

- сокращенный набор номера из общего или индивидуальных списков. Применяется для набора часто используемых и «длинных» номеров;

- перехват вызова в группе. Абонент данной группы способен принять вызов, предназначенный любому другому абоненту группы;

- переадресация в группе поиска. При отсутствии вызываемого абонента вызов автоматически переходит к следующему абоненту группы. Вызов передается между членами группы или линейно. В последнем случае в конце цепочки абонентов может стоять автоответчик;

- шеф-секретарская группа. Абоненты данной группы имеют возможность воспользоваться целым рядом дополнительных функций, специально разработанных для совместной эффективной работы руководителя и его секретаря.

Рассмотрим характеристики наиболее распространенных на сетях СНГ УПАТС.

Цифровые учрежденческие АТС фирмы Siemens

Среди УПАТС фирмы Siemens можно выделить станции Hicom серии 300. Модульное решение построения этих станций дает возможность постепенного наращивания мощности -от тридцати до десятков тысяч портов. Данная станция основана на технологии работы без блокировок. Даже при очень большом числе абонентов все они могут говорить одновременно. Каждая точка в коммуникационном поле сети, объединенной АТС Hicom-300, может соединиться с любой другой точкой, т.е. станция «прозрачна» для любых абонентов, подключенных к ней. Hicom-300 позволяет создать в пределах предприятия высокоорганизованную телефонную «паутину», в которой связь между двумя абонентами может быть установлена десятками и сотнями путей. Функциональная схема УПАТС Hicom-300 приведена на рис. 6.28.

Как следует из рисунка, УПАТС содержит в своем составе:

- коммутационный модуль SWU включающий коммутационное поле SN линейные модули LTU, модуль командного процессора СС.

- административный сервер управления ADS, содержащий общее ПО и отвечающий за конфигурирование системы.

Модули LTU включают линейные комплекты аналоговых (SLMA), цифровых (SLMB) абонентских линий, соединительных линий STMD, DUIC и др.

Hicom-300 предлагает все, что нужно для групповой работы. Групповая работа - это непрерывное взаимодействие членов рабочей группы, вне зависимости от того, какое расстояние их разделяет. Члены рабочей группы могут параллельно пользоваться документами, участвовать в телеконференциях. Руководитель предприятия имеет возможность в любой момент собрать на совещание тех людей, которые ему необходимы. Hicom-300 позволяет пользоваться всеми ресурсами, всеми возможностями речевой, факсимильной и цифровой связи.

parts

LTU 1

LTUn

256 TSL

HDLC

(CONF)

1024 TSL

960 TSL

4,096 MHz

64 TSL

CONF

Clock HDLC 8 Mb

Рис. 6.28. Функциональная схема УПАТС Hicom 340 MTS - коммутационный блок, CONF - блок конференцсвязи, LTUC - интерфейс линейного модуля, DP - процессор, SIU - блок сигнализации, PCG - блок периферийного процессора, DCL - интерфейс шины данных, MIP - динамическая память

Более полным сервисом АТС Hicom-300 обеспечит абонентов интегральных (цифровых) коммуникационных устройств. «Интегральные коммуникационные устройства» - это не только цифровые телефонные аппараты фирмы Siemens. К телефонной сети на базе Hicom-300 можно подключать любые коммуникационные устройства, отвечающие определенным стандартам, в том числе - персональные компьютеры. Рабочей паре абонент - компьютер доступен весь спектр услуг УПАТС. Система Hicom-300 объединит компьютеры, терминалы, главные ЭВМ, принтеры и другие вычислительные устройства предприятия в компьютерную сеть. Благодаря применению протокола CorNet-T и интегральной связи компьютеры смогут использовать возможности передачи речи и данных. Hicom-300 может устанавливать соединения через ЭВМ, при этом компьютер осуществляет поиск и набор номера, дозвон и обзвон клиентов, определяя номер вызывающего абонента.

Система речевой почты VMS в Hicom-300 может работать и как автоответчик, и как электронный секретарь. Ответив на звонок, система речевой почты может распознать дополнительный сигнал бипера или тонального набора, после чего зачитает абоненту предна-